殼牌潤(rùn)滑油的此項(xiàng)調(diào)研是基于對(duì)全球8個(gè)國(guó)家，包括中國(guó)、加拿大、巴西、印度、美國(guó)、俄羅斯、英國(guó)、德國(guó)在內(nèi)的共181名采礦行業(yè)潤(rùn)滑油/潤(rùn)滑脂采購(gòu)人員或使用人員的廣泛調(diào)研基礎(chǔ)上取得的。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，在2012至2015年期間，96%的采礦企業(yè)曾發(fā)生過(guò)計(jì)劃外設(shè)備停機(jī)，逾半數(shù)受訪(fǎng)者（56%）承認(rèn)是其潤(rùn)滑油選用或管理不當(dāng)造成的。
但許多采礦企業(yè)并未認(rèn)識(shí)到，潤(rùn)滑油管理方式會(huì)對(duì)一些至關(guān)重要的運(yùn)營(yíng)因素產(chǎn)生顯著影響，并進(jìn)而影響企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，比如，只有不到一半的采礦企業(yè)知道，潤(rùn)滑油使用會(huì)影響計(jì)劃外停機(jī)時(shí)間，而64%的采礦企業(yè)并不清楚延長(zhǎng)換油周期可能帶來(lái)的隱性成本節(jié)約。
殼牌全球潤(rùn)滑油采礦行業(yè)市場(chǎng)經(jīng)理Renée Power表示，“40%的受訪(fǎng)企業(yè)預(yù)計(jì)，過(guò)去三年，低效潤(rùn)滑造成的設(shè)備故障，導(dǎo)致他們至少損失25萬(wàn)美元。這表明，通過(guò)與殼牌潤(rùn)滑油這樣的供應(yīng)商密切合作，改善設(shè)備潤(rùn)滑實(shí)踐，采礦企業(yè)可以大幅提高利潤(rùn)。”
然而，由于維護(hù)經(jīng)理面臨著預(yù)算和時(shí)間限制，僅34%的采礦企業(yè)能夠有效利用其潤(rùn)滑油供應(yīng)商提供的技術(shù)人員定期上門(mén)服務(wù)，大多數(shù)采礦企業(yè)都沒(méi)有做好準(zhǔn)備或采取行動(dòng)。研究顯示，僅41%的采礦企業(yè)全面實(shí)施了規(guī)范操作來(lái)高效管理潤(rùn)滑油，并且59%的受訪(fǎng)者承認(rèn)，他們并未按要求嚴(yán)格定期對(duì)員工進(jìn)行潤(rùn)滑油培訓(xùn)。關(guān)于潤(rùn)滑油的誤解也顯而易見(jiàn)，44%的受訪(fǎng)者認(rèn)為，所有潤(rùn)滑油和潤(rùn)滑脂都具備相同的性能水平。
Renée Power指出，“設(shè)備潤(rùn)滑對(duì)總擁有成本（TCO）的影響常常被低估。近半數(shù)受訪(fǎng)企業(yè)沒(méi)有想到，潤(rùn)滑有助于降低維護(hù)成本，然而過(guò)去5年，我們已經(jīng)幫助采礦企業(yè)節(jié)省了超過(guò)4,400萬(wàn)美元。得益于長(zhǎng)期以來(lái)在采礦行業(yè)積累的豐富經(jīng)驗(yàn)，殼牌潤(rùn)滑油能夠查明潛在的潤(rùn)滑機(jī)會(huì)，創(chuàng)造巨大商業(yè)價(jià)值。我們與客戶(hù)密切合作，不僅幫助它們選用適當(dāng)潤(rùn)滑油，而且就適當(dāng)管理潤(rùn)滑油提供指導(dǎo)，以滿(mǎn)足其機(jī)器的潤(rùn)滑需求，從而降低運(yùn)營(yíng)成本，提高設(shè)備生產(chǎn)率。”
“我們十分清楚，企業(yè)迫于控制成本的壓力，往往尋求立竿見(jiàn)影的效果。舉例來(lái)講，延長(zhǎng)換油周期就是能讓客戶(hù)在升級(jí)潤(rùn)滑系統(tǒng)后，立即實(shí)現(xiàn)成本節(jié)約的途徑之一。潤(rùn)滑油或潤(rùn)滑脂的使用壽命越長(zhǎng)，加脂或換油的頻次就越少，這有助于降低總的潤(rùn)滑成本。”
在中國(guó)，殼牌潤(rùn)滑油也通過(guò)優(yōu)化潤(rùn)滑系統(tǒng)成功幫助采礦企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效。以中國(guó)神華準(zhǔn)格爾煤礦為例，殼牌潤(rùn)滑專(zhuān)家通過(guò)優(yōu)化潤(rùn)滑系統(tǒng)和噴油器，將其潤(rùn)滑脂泄露減少6%，每年節(jié)省潤(rùn)滑脂消耗40000美元；成功預(yù)防傳動(dòng)裝置故障，避免了高昂的維修費(fèi)用和計(jì)劃外停機(jī)損失，估計(jì)每年節(jié)支73000美元。
殼牌潤(rùn)滑油已發(fā)布的白皮書(shū)，旨在解決當(dāng)前采礦行業(yè)中存在的一些問(wèn)題，闡述了如何利用高效的潤(rùn)滑管理來(lái)提高企業(yè)利潤(rùn)，兩大關(guān)鍵方面至關(guān)重要：一是選擇適當(dāng)?shù)臐?rùn)滑油或潤(rùn)滑脂；二是有效的潤(rùn)滑管理。
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