面對市場飽和態勢、需求下滑壓力，汽后服務想要“逆勢向上”，出路在哪里？聚焦這一行業大考題，2019第四屆中國汽車后市場連鎖發展論壇12月2日在上海阿納迪酒店盛大召開。
本次汽后市場年度盛會由統一石化總冠名，匯聚150+連鎖百強終端入圍企業、300+AC汽車同學會、50+汽車產業/垂直媒體、60+汽車智庫&專欄作者、50+上游品牌商、30+中臺供應鏈、10+第三方服務商……共襄盛舉，交流啟迪對汽后服務行業的發展思考，讓“逆勢向上”的智慧帶動更多業界同仁一起破局求發展。
在大會現場，統一石化CEO李嘉先生以“從精益供應鏈到平臺，統一數字化助力價值鏈”為題，向與會嘉賓分享了統一破局之道。李總表示，當前市場進入存量時代，汽車市場增長乏力，汽后企業面臨諸多壓力，“找到客戶留住他”是破局關鍵。在此背景下，統一加大研發投入探索行業前沿，在產品、服務、模式和渠道策略上全面發力。同時，通過“跨界合作”打造業內諸多創新項目，潤滑油閉環銷售、智能加注站、延保服務以及5E能效解決方案等，全方位賦能渠道，增加用戶回店粘性及盈利，打造產業共同體，提升行業競爭力。此外，推出“5EFamily能效全家桶”，通過5E能效潤滑技術大幅提升全車燃油效率。
在產品、模式創新的基礎上，統一還制定“非常6+1”策略實現全環節賦能，專屬團隊支持、渠道策略及配套方案、5E能效解決方案、爆品引流、產品配延保服務、智能加注以及廢油回收項目，為客戶提供全鏈條服務。在一系列創新舉措支持下，取得豐碩成果。“下沉市場”潛力得到充分發掘，在統一超過6萬家零售門店中，低線城市超過半數，并通過itongyi數字化平臺實現精細化運營，用戶粘性大大增加，統一優質零售商數量也在正確的市場戰略部署中穩步增長。
當前，隨著中國制造和消費升級的深入發展，原來由制造決定消費的時代已經落幕，進入消費決定制造的新時代，消費者對產品個性化、多樣化、細分化的需求日漸明顯。為此，統一制定自有品牌、去品牌化、雙品牌化戰略，并在研發端發力、縮短交付時間、發展多品種、小批量的柔性供應鏈，滿足客戶的服務時效，大大縮短了響應周期。目前，統一已經為配件供應鏈、經銷商聯盟、協會、整車廠以及維修連鎖等上百家企業提供了定制化服務，助力渠道高效開啟自品牌時代。
截至目前，統一實現行業全產業鏈運營及品牌、渠道、用戶的深度鏈接。未來，統一將繼續以“科技創新”為抓手，以“用戶需求”為核心，進一步提升產品質量和服務水平，在當前低迷的市場環境下攜手合作伙伴披荊斬棘，逆勢前行！
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